Глава 2. Характеристика российского рынка одежды §1. Структура рынка одежды Одежда относится к непродовольственным товарам широкого потребления. Поэтому для российского и мирового рынка одежды в целом характерен устойчивый высокий спрос. Сегментировать рынок женской одежды можно по ценовому фактору: По ценовому фактору: • Низкий ценовой сегмент («масс-маркет»); • Средний ценовой сегмент; • Высокий ценовой сегмент. По возрастной структуре населения выделяют: • Детская одежда (от младенческого возраста до 16 лет); • Молодежная одежда (17-25 лет); • Женская и мужская одежда (свыше 25 лет). По принадлежности: • Детская одежда • Молодёжная одежда • Мужская одежда • Женская одежда • Специальная одежда §2. Розничная продажа одежды В России наиболее популярными местами покупки одежды являются торговые центы, в которых сконцентрированы крупнейшие розничные сети одежды. К их достоинствам можно отнести большой выбор, комфорт, возможность посещать в любую погоду, экономия времени. В настоящее время в России происходит строительство торговых центров среднего ценового сегмента. … Ещё одним видом продаж одежды в России является формат торговых улиц. §4. Потребительские предпочтения Самыми популярными среди …
этом случае имеет права выбора и зачастую они предпочитают посещать магазины именно этого формата. Так, контрагенты размещают в одном торговом центре несколько своих мономарковых или мультимарковых бутиков, что повышает вероятность совершения покупки товара именно в их магазинах. Формирование региональной политики сетевыми ритейлерами идет в соответствии с концепцией развития компании. Выбор стратегии развития розничной сети предполагает: · Социально-экономический анализ региона · Выбор месторасположения объекта сети · Изучение конкурентной обстановки · Изучение потребителей, определение целевой аудитории ТЕНДЕНЦИИ РЫНКА Среди тенденций рынка можно отметить развитие стоковой сетевой торговли одеждой. Так группа компаний «Ташир», которая ранее занималась исключительно девелопментом, занимается созданием крупной сети стоковых магазинов. До конца 2007 года планируется открыть порядка 30 стоковых магазинов «Super Дисконт» в Москве (площадью около 400 кв.м.) и в регионах (площадью около 200 кв.м.). Ассортимент магазинов будут составлять в основном малоизвестные марки одежды и обуви. Уже открыто 3 «Super Дисконта»: в Москве, в Ярославле и в Калуге. Компания «Ж» открыла магазин «ИКЛМН» в Санкт-Петербурге, в котором представлены нераспроданные остатки коллекций их брендовых магазинов (Su…
Аннотация Целью полевого исследования посредством mystery shopping является объективная оценка качества обслуживания в сетевых магазинах женской одежды среднего и низкого ценовых сегментов в г. Москва. Настоящее исследование проводится исследовательской компанией NeoAnalytics в первый раз и является инициированными. В России метод mystery shopping стали применять сравнительно недавно, однако на сегодняшний день он пользуется большой популярностью как у компаний — заказчиков исследований, так и у компаний — поставщиков исследовательских услуг. Данный отчет состоит из двух частей. В первой описывается конъюнктура рынка услуг mystery shopping в России, уровень потребительского спроса на данную услугу, структура потребителей и т.д. Выявлена доля российского рынка mystery shopping в общей мировой структуре. Вторая часть посвящена результатам исследования, проведенного исследовательской компанией NeoAnalytics в сетевых магазинах женской одежды среднего и низкого ценовых сегментов. Сотрудники компании посетили 65 сетевых магазинов одежды среднего ценового сегмента. В каждой сети проверялось по 5 магазинов, таким образом, в поле зрения попали 13 сетей: Sasch, S.Oliver, Oggi, Esprit, Naf Naf, Mango, Mexx, Sela, Zara, Froggy, InCity, WoolStreet, Savage. Оценка проводилась по 5-ти основным…