В России метод mystery shopping стали применять сравнительно недавно, однако …………………….. Региональная структура рынка mystery shopping По данным участников рынка, предоставляющих услугу mystery shopping, региональное процентное соотношение рынка сегодня выглядит следующим образом: Источник: данные участников рынка, оценка NeoAnalytics В настоящий момент в российской практике распространены различные варианты названия метода: ……………. Москва Санкт- Петербург Города- милионники Др.городаMystery shopping: Официальные дилерские центры по продаже легковых автомобилей, октябрь-ноябрь 2010 г. NeoAnalytics Страница 9 Mystery shopping: официальные дилерские центры по продаже легковых автомобилей В октябре-ноябре 2010 г. маркетинговой компанией NeoAnalytics было проведено исследование «таинственный покупатель». Сотрудники компании посетили 70 офисов дилерских центров по продаже легковых автомобилей. В каждой сети проверялось по 5 офисов, таким образом, в поле зрения попали 14 сетей официальных дилерских центров: Favorit Motors Genser Major Musa Motors Avtodom Автомир АвтоСпецЦентр Атлант М Блок ТЦ Кунцево Независимость Нью Йорк Моторс Москва Рольф СП Бизнес Кар Оценка проводилась по 5-ти основным показателям: доброжелательность, компетентность (знание продуктового ассортимента магазина) скоро…
По данным отраслевых агентств на начало 2009г. в России насчитывалось … млн. легковых автомобилей. Таким образом, получается, что на 1 тыс. жителей России, приходится около … автомобилей. Несмотря на то, что за последние несколько лет автопарк России значительно вырос, по уровню автомобилизации мы все еще отстаем от таких стран, как США, Великобритания, Германия и многие другие, где на 1 тыс. жителей приходится 447-575 автомобилей. Отметим, что в различных регионах РФ, уровень автомобилизации резко отличается, так в Москве и Санкт-Петербурге наибольшее число автомобилей: … и … легковых автомобилей на 1 тыс. жителей. Достаточно большое число автомобилей в Московской и Калининградской областях, на Сахалине и в Приморском крае, а также в Тюменской области. Меньше всего легковых автомобилей на Юге России и крайнем севере – в Дагестане 71 автомобиль, а на Чукотке 78 автомобилей на 1 тыс. жителей. Объѐм потребления на Рынке В начале 2009г. «Всероссийский центр изучения общественного мнения» (ВЦИОМ) провел опрос, в котором приняло участи 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 областях, краях и республиках РФ. По результатам опроса выяснилось, что автомобиль имеется у … % российских семей. Согласно опросу ВЦИОМ, большинство из тех, у кого нет автомобиля (…%), не собираются им о…
ВЫДЕРЖКИ ИЗ ИССЛЕДОВАНИЯ ОПИСАНИЕ СМЕЖНЫХ РЫНКОВ В смежных рынках мы рассматриваем рынок квадроциклов и рынок автомобилей. Первый рынок выбран из-за популярности кварроциклов среди мотоциклистов, второй по причине смены мотоциклов на автомобиль во время окончания сезона. РЫНОК КВАДРАЦИКЛОВ ХАРАКТЕР ВЛИЯНИЯ НА ИЗУЧАЕМЫЙ РЫНОК Сегодня, многие потребители пересаживаются с мотоциклов на квадроциклы. И как следствие доказательством тому является рост рынка квадроциклов…. … СТРУКТУРА РЫНКА КВАДРОЦИКЛОВ Из известных брендов на рынке России представлены Yamaha, Polaris, Honda… … ОБЪЕМ, ЕМКОСТЬ РЫНКА КВАДРОЦИКЛОВ 2009 год показал весьма стабильные продажи квадроциклов без резких взлетов, но и без сильных падений… … СИТУАЦИЯ НА РЫНКЕ КВАДРОЦИКЛОВ В Санкт-Петербурге доля Honda в данном сегменте пока не значительна, так как официальные дилеры появились в городе сравнительно недавно — в конце 2007 года… … РЫНОК АВТОМОБИЛЕЙ Российский рынок автомобильной промышленности – емкая и динамичная отрасль экономики, пережившая резкий спад в сфере продаж автомобилей в 2009 году, основной причиной которому послужило уменьшение спроса на автомобильные кредиты. ОБЪЕМ И ТЕМПЫ РОСТА РЫНКА Продажи автомобилей в России в I – II кварталах 2010 года сократились по сравнению с аналогичным периодом 2009 на ..%, …