втором – Санкт-Петербург (чуть менее * млн. ед.), третье место в 2008 году принадлежало Тюменской области, а в 2010 году его заняла Свердловская область (* млн. ед.). <…> Наряду с увеличением количества учреждений банковской системы все более широкое распространение получают устройства, обеспечивающие предоставление банковских услуг населению вне пределов подразделений кредитных организаций.
Банк Дата Вид ДБО Коммуникация Обращение Уралсиб банк 17.03.2009 Интернет- банкинг Продвижение: повышение доверия аудитории / раскрытие информации / стимулирование использования Количество пользователей «Интернет-банка» превысило 400 тысяч человек. За два года работы системы число пользователей увеличилось в 10 раз, а количество документов, сформированных в системе «Интернет- банк», превысило 3 млн. Таким образом, исследование показало, что крупнейшие российские банки в течение 2009 и первой половины 2010 года осуществляли следующее коммуникационное воздействие на потребителей: 1. Акции по стимулированию использования услуг ДБО были проведены *** банком (2009 год — акция «Подключайте Альфа-Клик и выбирайте приз!» — подарки клиентам, подключившим услугу и совершившим определенное / наибольшее число платежей), ***(2009 год, устройство хранения информации USB FLASH drive в подарок за подключение), *** в Юго-Западном банке проводился конкурс «самый активный плательщик через «Мобильный банк» *** 2. Пресс-конференции с потребителями на тему использования услуг ДБО были проведены *** 3. Обновление корпоративного сайта и/или дизайна систем ДБО было проведено *** 4. Сообщения о промежуточных и общих годовых результатах систем ДБО (количество клиентов, количество новых клиентов, объемы и с…
Цель исследования: Анализ состояния рынка банковских пластиковых карт в Российской Федерации. Задачи исследования: • Проанализировать состояние рынка дебетовых и кредитных банковских пластиковых карт по следующим параметрам: объем, динамика, структура; • Оценить показатели развития рынка банковских пластиковых карт по регионам РФ; • Проанализировать развитие международных и российских платежных систем; • Проанализировать поведение потребителей кредитных карт. • Выявить основные тенденции и перспективы развития рынка банковских пластиковых карт в РФ. Методы исследования: • Сбор и анализ первичной информации; • Мониторинг материалов печатных и электронных деловых и специализированных изданий, аналитических обзоров рынка, материалов маркетинговых и консалтинговых компаний. ВЫВОДЫ Количество банковских карт, выпущенных в России, по состоянию на 1 января 2009 года составило * млн., увеличившись с начала 2008 года более чем на * млн. карт. Всего в 2008 году на территории РФ было совершено более * млрд. операций (рост по сравнению с 2007 годом составил 28,8%) на общую сумму более * трлн. рублей. Суммарный объем операций по банковским картам достиг * млн. руб., увеличившись за 2008 год на *%. <…> По объему эмиссии и объемам операций с банковскими картами на международные платежные систем…