About the Shopping Centers Market in 32 cities and Regional Areas of Russia, Results of 2011 and Prognosis till 2015 Research The Shopping Centers Market in 32 Cities and Regional Areas of Russia, Results of 2011 and Prognosis till 2015 Research contains description of the commercial real estate market conditions in 32 cities and regional areas of Russia, the comparative analysis of the shopping centers market in 32 cities and regional areas of Russia, as well as the prognosis for the Russian shopping centers market development till 2015 and description of the key trends during 2011-2012. At the same time the specialists of INFOLine IA ranked the cities of Russia according to total and rentable floorspace at shopping centers, as well as according to per capita saturation with total floorspace in shopping centers. As the information base for the Research there was used a unique data base of Russian shopping centers, both existing and in the process of construction, which includes over 2200 entries. The Shopping Centers Market in 32 cities and Regional Areas of Russia, Results of 2011 and Prognosis till 2015 presents a brief description of retail trade in Russia according to segments (FMCG, DIY and Household, Home Appliances and Electronics, Fashion and others), including the dynam…
1.1. Оценочные параметры В качестве основных оценочных параметров, как наиболее соответствующим задачам диагностики, были определены основные области оценки индивидуально-психологических характеристик сотрудников: Мыслительные способности: креативность мышления; системность мышления; гибкость мышления; умение планировать; умение прогнозировать, проектировать. Коммуникативные навыки: уверенность и активность в общении; вербальные умения; гибкость в общении; умение понимать других людей; умение оказывать влияние на других; умение сотрудничать. Организаторские способности: руководство группой; ориентация на конкретный результат деятельности; умение ставить задачу; Личностно-деловые качества: исполнительность; инициативность, активность; решительность, настойчивость; ответственность; адаптивность. 1.2. Методы оценки В качестве наиболее отвечающего поставленным задачам и сформулированным критериям оценки сотрудников, был выбран метод «Ассессмент-центр», включающий в себя: 1. Индивидуальное психодиагностическое исследование, включающее в себя: многофакторную личностную методику CPI, направленную на выявление особенностей личностной, коммуникативной и мотивационной сферы человека (см. приложение 1); краткий ориентировочный тест (КОТ), направленный на выявление особенностей интеллектуаль…
Руководитель отдела продаж – глава отдела активных продаж, курирующий деятельность подчиненных. В некоторых компаниях может называться Директором по продажам. 4. Заказчик – юридическое лицо, существующий и/или потенциальный потребитель предлагаемых товаров/услуг (продукта). 5. Продавец – юридическое лицо, занимающееся активными продажами. 6. Продукт (товар/услуга) – предмет активных продаж. 7. CRM (Customer Relationship Marketing) – система постоянных взаимоотношений с Заказчиком, аналитика и статистика взаимоотношений Продавца и Заказчика. 8. Компенсационный пакет – структура начислений окладов, премий, бонусов, отпусков и т.д., предоставляемая компанией своим сотрудникам взамен исполнения сотрудниками должностных инструкций. 9. Должностная инструкция – перечень функциональных и административных обязанностей сотрудника компании. 10. Тренинги – система действий администрации Продавца, направленная на обучение менеджеров отдела активных продаж, старших менеджеров отдела активных продаж, Руководителя отдела активных продаж новинкам продукта, новым подходам к продажам, другой новой информации. Деловая игра – неотъемлемая часть тренингов, имитирующая поведение менеджера отдела активных продаж при общении с Заказчиком. Практическое руководство по организации Отдела Активных